Nội dung giỏ hàng
Giỏ hàng trống

Câu hỏi thường gặp

Tạo tài khoản trên Contentchill có tốn phí không?

Tạo tài khoản trên Contentchill luôn là miễn phí.

Tôi có thể tải lên những nội dung nào?

Bạn có thể tải lên các nội dung đa dạng như: hình ảnh, video, vector, truyện, tiểu thuyết … hoặc bất cứ các tác phẩm nghệ thuật kỹ thuật số nào được sáng tạo bởi bạn, hoặc thuộc sở hữu độc quyền của bạn.

Chúng tôi khuyến khích các nội dung nên được xử lý kỹ thuật số với chất lượng tốt nhất.


Nội dung của tôi có phải đáp ứng các yêu cầu về kích thước hoặc định dạng nhất định không?

Tùy theo từng loại nội dung, chúng tôi sẽ áp dụng những quy định khác nhau về kích thước, định dạng được chấp nhận. Chúng tôi cũng đặt ra những lưu ý cụ thể ngay khi bạn bắt đầu tải lên các nội dung của mình.


Tôi có thể tải lên bao nhiêu nội dung?

Hiện tại, chúng tôi không giới hạn số lượng nội dung mà người dùng tải lên, miễn nội dung đó phù hợp với Điều khoản của chúng tôi.


Tôi có phải trả phí để tải lên nội dung?

Người dùng không tốn bất kỳ chi phí nào khi tải lên và lưu trữ nội dung trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi chỉ thu phí vận hành cố định khi người dùng bắt đầu bán được nội dung của mình trên nền tảng của chúng tôi.


Tại sao nội dung của tôi bị từ chối?

Chúng tôi luôn mong muốn nhận được nhiều nội dung hấp dẫn và sáng tạo. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, chúng tôi từ chối các nội dung không đảm bảo chất lượng hoặc vi phạm Điều khoản và điều kiện của chúng tôi.

Nếu bạn cho rằng nội dung của bạn là phù hợp và không vi phạm Điều khoản và điều kiện của chúng tôi, bạn có thể yêu cầu xem xét lại hoặc liên hệ: admin@contentchill.com để được hỗ trợ.


Làm sao để bán nội dung của tôi trên Contentchill?

Bạn có thể bắt đầu tiếp cận khách hàng tiềm năng và bán sản phẩm của mình ngay hôm nay bằng cách Đăng ký tài khoản người bán hàng trên website của chúng tôi.


Làm thế nào để mua nội dung trên Contentchill?

Bạn có thể mua bất kỳ nội dung nào được rao bán trên Contentchill bằng cách thêm chúng vào giỏ hàng hoặc mua ngay lập tức. Sau khi bạn thanh toán, tùy vào từng loại nội dung, chúng tôi cung cấp tệp để người dùng tải xuống và lưu trữ. Lịch sử đơn hàng và tệp tải xuống luôn được ghi lại trong tài khoản của bạn.


Tôi chỉ tải xuống được các nội dung có hình mờ, tại sao?

Tại Contentchill, chúng tôi tôn trọng giá trị của sự sáng tạo. Hình mờ là một phương thức để chúng tôi bảo vệ nội dung của các nhà sáng tạo nội dung trong trường hợp người dùng tải xuống bản xem trước.


Tôi có thể thanh toán tiền mặt không?

Hiện tại, chúng tôi đang cung cấp một nền tảng trao đổi sản phẩm kĩ thuật số, do đó, chúng tôi chỉ chấp nhận các phương thức thanh toán trực tuyến, bao gồm: Paypal, Visa/Master Card, 2CO.


Các nội dung tôi đã mua có phải là sở hữu độc quyền của tôi?

Chúng tôi không xác nhận quyền sở hữu độc quyền nội dung cho bất cứ người mua nào trên nền tảng của chúng tôi. Trong trường hợp bạn muốn sở hữu độc quyền bất cứ nội dung nào, bạn có thể thỏa thuận trực tiếp với người bán hàng/nhà sáng tạo nội dung đó trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi không có quyền kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các thỏa thuận đó.